Politique de confidentialité

Article 1 – Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site smdpformation.com :

• sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. À ce titre, sont considérées comme des données personnelles toutes informations permettant d'identifier un utilisateur : il peut s'agir de ses nom et prénom, de son âge, de son adresse postale ou électronique, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non exhaustive) ;

• sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;

• sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

• sur les destinataires de ces données personnelles ;

• sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d'Utilisation, consultables sur le site www.smdpformation.com, rubrique « Mentions légales et conditions générales ».

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Article 2 – Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles

Conformément à l'article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

• traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;

• collectées pour des finalités déterminées (cf. article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;

• adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

• exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;

• conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

• traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

• le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

• le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

• le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

• le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

• le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

À ce titre, les mineurs de 18 ans devront fournir le consentement d'un représentant légal afin que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

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Article 3 – Données collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le site

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3.1 Données collectées et mode de collecte

Dans le cadre de notre activité sont collectées et stockées les informations reçues, saisies sur le site internet ou fournies personnellement par la personne concernée. Les données personnelles collectées sont les suivantes :

• données de connexion : adresse de protocole internet (IP) utilisée pour vous connecter, adresse électronique, mot de passe, informations de connexion et historique ;

• données de navigation : temps de réponse des pages, durée de visite de certaines pages, informations sur l'interaction avec les pages et méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page ;

• données d'identification et de contact : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique, informations de paiement, commentaires, avis, recommandations et profil personnel.

La collecte et le traitement de ces données répondent aux finalités suivantes :

• données collectées automatiquement : amélioration de l'expérience utilisateur, fourniture d'une assistance et d'un support technique permanent, création de données statistiques agrégées dans le but d'une amélioration constante de nos services ;

• données saisies par la personne concernée et avec son consentement : leur utilisation est liée à la demande faite par l'utilisateur — demande de devis, demande de contact, demande d'abonnement à la lettre d'information, publication de commentaire, rédaction d'avis, gestion de contrat, gestion de l'espace client et suivi de la qualité des services.

Ces données sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée qui ne peut excéder le délai raisonnable et nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies, le maximum étant le délai légal de 10 ans. La société est susceptible de conserver certaines données au-delà de ce délai afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

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3.2 Hébergement des données

Le site smdpformation.com est hébergé sur la plateforme Wix.com, qui fournit la plateforme en ligne permettant de gérer nos services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com, sur des serveurs sécurisés.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise sont conformes aux normes définies par la norme PCI-DSS, telle que gérée par le PCI Security Standards Council, effort partagé par des marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des informations de carte bancaire par notre site et ses fournisseurs de services.

La politique de confidentialité de Wix.com est consultable à l'adresse suivante : https://fr.wix.com/about/privacy.

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3.3 Transmission des données à des tiers

Les données collectées pourront être transmises à des tiers partenaires uniquement, c'est-à-dire liés à la S.M.D.P par un contrat de prestation de service, de partenariat ou de sous-traitance, lesdits contrats comportant tous une clause de confidentialité.

Certaines données peuvent également être transmises aux financeurs de la formation (OPCO, FDVA, collectivités, Caisse des Dépôts) ainsi qu'aux organismes certificateurs et de contrôle, dans le strict cadre des obligations légales incombant aux organismes de formation.

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3.4 Politique en matière de cookies

Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres, téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites web. En général, les cookies permettent à un site web de reconnaître l'ordinateur d'un utilisateur. Les cookies placés par Wix servent principalement à améliorer la convivialité du site, par exemple en mémorisant les préférences d'affichage et les paramètres linguistiques.

Les cookies utilisés sur notre site se divisent en quatre catégories : cookies essentiels, cookies analytiques, cookies fonctionnels et cookies marketing. Ils peuvent être choisis, voire désactivés par l'utilisateur, en sachant qu'un tel choix peut diminuer la qualité de l'utilisation du site.

Le détail de ces catégories et les modalités de paramétrage figurent dans la Politique en matière de cookies, document distinct accessible sur le site. Notre site étant hébergé par la plateforme Wix.com, la politique de cet hébergeur est consultable à l'adresse https://fr.wix.com/about/cookie-policy.

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Article 4 – Responsable du traitement des données

4.1 Identité du responsable du traitement

Les données à caractère personnel sont collectées par la Société Méditerranéenne de Développement et de Prestations, « S.M.D.P », société par actions simplifiée au capital de 5 000 euros, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Nîmes sous le numéro 751 211 855.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

Par courrier : SMDP Formation — 39 rue de la Biche, 30000 Nîmes

Par téléphone : 06 41 19 75 32

Par courriel : alexandra.schmidt@smdpformation.com

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4.2 Interlocuteur en matière de protection des données

L'Organisme n'est pas soumis à l'obligation de désigner un délégué à la protection des données au sens de l'article 37 du Règlement (UE) 2016/679. L'interlocuteur en charge des questions relatives à la protection des données à caractère personnel est Madame Alexandra SCHMIDT, Présidente de la S.M.D.P, joignable au 06 41 19 75 32 ou à l'adresse alexandra.schmidt@smdpformation.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

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Article 5 – Droits de l'utilisateur en matière de collecte et de traitement des données

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du Règlement européen 2016/679 et de la loi Informatique et Libertés (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée) :

• droit d'accès, de rectification et droit à l'effacement des données (articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;

• droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

• droit à la limitation (article 18 du RGPD) et droit d'opposition au traitement des données (article 21 du RGPD) ;

• droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé ;

• droit de déterminer le sort des données après la mort ;

• droit de saisir l'autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre demande par courrier à SMDP Formation, 39 rue de la Biche, 30000 Nîmes, ou par courriel à Madame Alexandra SCHMIDT, alexandra.schmidt@smdpformation.com.

Afin que le responsable du traitement puisse faire droit à sa demande, l'utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que ses nom et prénom, son adresse électronique ainsi que son numéro de compte, d'espace personnel ou d'abonné. Une réponse est apportée dans un délai maximum d'un mois.

Consultez le site cnil.fr pour plus d'informations sur vos droits.

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Article 6 – Conditions de modification de la politique de confidentialité

L'éditeur du site smdpformation.com se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, afin d'assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d'incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la politique en vigueur au moment de l'achat et telle qu'acceptée par l'utilisateur lors de la validation de l'achat.

L'utilisateur est invité à prendre connaissance de cette politique à chaque fois qu'il utilise nos services, sans qu'il soit nécessaire de l'en prévenir formellement.

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La présente politique de confidentialité, éditée le 18 septembre 2025, a été mise à jour le 28 juillet 2026. Cette édition annule et remplace la version précédente.